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浅析青年消费者购买动机特点店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-04-05 16:55:08 阅读: 来源:笼绞机厂家

导语:店铺的商品销售出去的越多,生意也就越好,那么在保证利润的同时怎样才能把服装店铺里的服装大量的卖出呢?那就是要懂得销售技巧,且能充分的了解顾客的购买动机。下面就和小编一起探究一下青少年的心理吧~

青年消费者是流行商品的消费带头人。他们对推动商品更新换代有先导作用,这是由其青春期的心理特征决定的。典型表现是内心丰富、感觉敏锐、富于幻想、勇于创新,-敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见,易于接受新鲜事物,追随时代潮流。在购买行为中,他们趋向求新求美,喜欢购买富有时代特色的商品来装饰自己,表现出现代化的生活方式,以博得他人的赞许和羡慕。因此,投放市场的新产品、社会流行的某一商品,都会引起他们极大的兴趣和购买欲望,购买动机也会随之形成。我们在实际调查中发现,在事先没有明确的购买目标,但却实现了购买行为的消费者中,青年人占多数。原因是,他们常常为新商品、流行商品所吸引,实现事先没有计划的购买行为。

我们所讲的青年消费者主要是具有独立购买能力的青年消费者。他们有一定的经济来源和购买经验,加之没有较重的经济负担,所以购买商品的范围十分广泛。各种商品,不论高档、低档、一般、特殊,都是他们购买的对象。因此,凡是能够满足他们这方面消费的商品,都能引起他们的兴趣、需求,激发其购买动机。

青年人的特点是体力充沛、精力旺盛、朝气蓬勃,其心理特征一方面表现为果断迅速、反应灵敏,另一方面也表现为感情冲动、草率从事。因此,其购买动机具有明显的冲动性特点。首先讲究商品美观、新异,其次才注意质量、价格,而不能冷静地分析商品的各种利弊因素。许多人凭对商品的感情好恶与直觉判断商品的好坏、优劣,形成对商品的好恶倾向。因此,动机的随机性、波动性大,表现为时而喜欢一种商品,时而又追求另一种商品,反复不定,退换商品也是常事。

青年人既是社会活动的中坚力量,又是家庭和某些团体的成员,集体感、荣誉感表现比较强烈。因而这些团体的行为标准、规则,对他们的行为活动会产生重要影响,并为他们提供一定的消费模式,使购买行为趋于一致化。特别是商品的社会流行性,直接决定了他们的购买行为。如流行穿西装时,青年人引领潮流,成了西装消费的带头人;而随着改革开放而来的牛仔裤,则成了青年人进入现代社会的特征,许多人以购买真正的名牌牛仔裤为荣。更多的情况下,影视明星、体育明星的发型、服装甚至鞋帽,都会成为他们模仿消费的对象,形成旋风式的购买热潮。

总之,摸准顾客的购买心理,进行有针对性的推销活动,是金牌店员必备的技能。它能帮助你完成销售目标,赢得顾客赞赏。

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